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Xenon IPTV — depuis 2018 · support WhatsApp 7 j/7

Aide

Xenon IPTV : questions fréquentes sur l'abonnement IPTV

Des réponses courtes et claires sur les offres, le test gratuit, la commande, l'installation, la qualité et le support. Votre question n'y est pas ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Offres et prix

Xenon IPTV : offres et prix de l'abonnement IPTV

Qu'est-ce que Xenon IPTV ?

Xenon IPTV, aussi appelé Xenon TV, est un abonnement IPTV proposé depuis 2018 : 12 000 chaînes de plus de 50 pays et, selon l'offre, 60 000 films et séries à la demande. Vous regardez dans une application IPTV sur votre Smart TV, votre Fire TV Stick, votre smartphone ou votre ordinateur, sans décodeur ni parabole.

En savoir plus sur Xenon IPTV

Qu'est-ce que l'IPTV et comment ça marche ?

L'IPTV, c'est la télévision diffusée par votre connexion internet plutôt que par le câble, le satellite ou l'antenne. Une application IPTV affiche la liste des chaînes et le catalogue à la demande, mais ne fournit aucun contenu par elle-même : vous y saisissez vos identifiants Xenon IPTV (l'URL du serveur (avec son port), votre identifiant et votre mot de passe) et la liste se charge.

Le guide d'installation IPTV

Combien coûte un abonnement Xenon IPTV ?

Trois offres de 12 mois, en paiement unique : Standard (44 €), Gold (54 €) ou Platinium (64 €). Standard revient ainsi à 3,67 € par mois, Gold à 4,50 € et Platinium à 5,33 €. Les prix sont en euros.

Comparer les offres

Quelle différence entre Standard, Gold ou Platinium ?

Standard comprend les 12 000 chaînes, toutes les qualités jusqu'en 4K et le VPN, sur un écran à la fois. Gold ajoute les 60 000 films et séries à la demande. Platinium ajoute un deuxième écran en même temps et 300 chaînes adultes en option, activées par défaut et retirées sur simple demande.

Le détail des offres

Quelles chaînes sont incluses avec Xenon IPTV ?

12 000 chaînes de plus de 50 pays, avec chacune des trois offres : sport, cinéma, séries, jeunesse, documentaires et info. Si une chaîne précise compte pour vous, demandez-nous sur WhatsApp avant de commander, ou vérifiez-la pendant le test gratuit.

Demander un test gratuit

Y a-t-il des frais en plus de l'abonnement ?

L'offre se paie une seule fois pour 12 mois. Pour continuer ensuite, vous renouvelez en nous écrivant sur WhatsApp. Les applications recommandées (IPTV Smarters Pro et Smarters Player Lite) sont gratuites ; d'autres, comme Smart One IPTV, HOT IPTV ou IPTVX, sont payantes, à un prix fixé par leur éditeur.

Voir les offres

Xenon IPTV avis : que peut-on vérifier avant de s'abonner ?

Nous n'affichons ni avis clients, ni notes, ni témoignages. Ce qui se vérifie : Xenon IPTV (Xenon TV) existe depuis 2018, ses trois offres et leurs prix sont publiés (Standard (44 €), Gold (54 €) ou Platinium (64 €)), et le test gratuit de 24 à 48 h vous permet de juger vous-même l'image et la stabilité sur votre appareil et votre connexion.

Faire le test gratuit
Test gratuit

Xenon IPTV : le test IPTV gratuit

Existe-t-il un test IPTV gratuit Xenon IPTV ?

Oui : 24 à 48 h d'accès complet, gratuitement, sur vos appareils. C'est le moyen le plus simple de vérifier la qualité de l'image sur votre écran et votre connexion avant de choisir une offre.

Le test IPTV gratuit

Comment demander l'essai gratuit IPTV ?

Écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant votre appareil et votre application IPTV, si vous en avez déjà une. L'équipe vous envoie les codes de test et les étapes d'installation adaptées à votre appareil.

Demander un test gratuit

Le test gratuit est-il toujours disponible ?

Le test est indisponible pendant les périodes de match, possible en dehors. Prévoyez-le en dehors d'un soir de match pour vérifier tranquillement votre installation et votre connexion.

Les conditions du test

Que se passe-t-il à la fin du test ?

L'accès de test dure 24 à 48 h, et rien ne vous est facturé. Si l'essai vous convient, choisissez une offre (Standard, Gold ou Platinium) et commandez sur WhatsApp.

Choisir une offre
Commande

Xenon IPTV : commande, paiement et identifiants

Comment commander un abonnement Xenon IPTV ?

Choisissez votre offre et touchez son bouton de commande : WhatsApp s'ouvre avec votre message déjà écrit. Envoyez-le ; l'équipe confirme l'offre et vous envoie un lien de paiement sécurisé. Une fois le paiement validé, vos identifiants (URL du serveur, identifiant, mot de passe et lien M3U) arrivent par e-mail.

Comment commander

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous payez par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ou virement, en euros, une seule fois pour 12 mois. Pour la carte, Apple Pay et Google Pay, l'équipe vous envoie un lien de paiement sécurisé sur WhatsApp.

Les étapes de la commande

Quand est-ce que je reçois mes identifiants ?

Vos identifiants (URL du serveur, identifiant, mot de passe et lien M3U) vous sont envoyés par e-mail une fois le paiement validé. Indiquez une adresse e-mail valide et pensez à vérifier vos courriers indésirables. Si rien n'arrive, écrivez-nous dans la même conversation WhatsApp.

Contacter l'équipe

Puis-je être remboursé ?

Aucune condition de remboursement n'est publiée. Avant de payer, faites le test gratuit de 24 à 48 h sur votre appareil et posez toutes vos questions à l'équipe sur WhatsApp : c'est la façon la plus sûre de savoir si Xenon IPTV vous convient.

Notre page Remboursement
Appareils

Xenon IPTV sur vos appareils : installation et applications

Sur quels appareils fonctionne Xenon IPTV ?

Xenon IPTV fonctionne sur Smart TV Samsung, LG, Hisense et Philips, Android TV et Google TV (Sony, Nvidia Shield, Mi TV, Chromecast), Amazon Fire TV Stick, iPhone, iPad et Apple TV, smartphones et tablettes Android et PC Windows et Mac, dès qu'une application IPTV compatible Xtream Codes ou lien M3U y est installée.

L'installation par appareil

Quelle application IPTV utiliser ?

IPTV Smarters Pro : gratuite, l'application recommandée sur Smart TV, Android TV, Fire TV Stick et Android ; Smarters Player Lite : gratuite, l'application recommandée sur iPhone, iPad et Apple TV ; IPTV Smarters sur PC Windows et Mac. Aucune application ne fournit de contenu : il vous faut vos identifiants Xenon IPTV.

Les applications par appareil

Comment installer Xenon IPTV ?

Installez votre application IPTV, choisissez la connexion Xtream Codes et saisissez l'URL du serveur (avec son port), votre identifiant et votre mot de passe exactement comme vous les avez reçus, sans espace avant ou après. Comptez 3 à 6 minutes.

Le guide d'installation IPTV

Comment installer Xenon IPTV sur Fire TV Stick ?

Sur Fire TV Stick, IPTV Smarters Pro s'installe avec l'application Downloader : l'équipe vous envoie sur WhatsApp le lien de téléchargement à jour. TiviMate et IBO Player sont aussi compatibles. Connectez-vous ensuite en Xtream Codes.

L'installation sur Fire TV Stick

Xtream Codes ou lien M3U : quelle différence ?

Ce sont les deux façons de charger votre abonnement. Xtream Codes est une connexion par l'URL du serveur (avec son port), votre identifiant et votre mot de passe : c'est l'option à choisir dans la plupart des applications. Le lien M3U est une adresse unique, utilisée notamment par Smart One IPTV, HOT IPTV et VLC.

Peut-on regarder Xenon IPTV sur plusieurs écrans ?

Standard et Gold s'utilisent sur tous vos appareils, un écran à la fois : la connexion passe d'un appareil à l'autre. Platinium permet deux écrans en même temps. L'offre Platinium coûte 64 € pour 12 mois.

Voir l'offre Platinium
Qualité et VPN

Xenon IPTV : qualité, connexion et VPN

Quelle connexion internet faut-il pour l'IPTV ?

15 Mbps minimum. Le flux s'adapte à votre débit ; sur une TV, le câble Ethernet est plus stable que le Wi-Fi. Le test gratuit vous permet de vérifier votre propre connexion avant de commander.

Tester ma connexion

En quelle qualité sont diffusées les chaînes Xenon IPTV ?

En SD, HD, Full HD et 4K (HEVC pour la 4K), selon la chaîne et votre débit. Toutes les qualités sont incluses dans les trois offres.

L'image coupe ou se fige : que faire ?

Mesurez le débit sur l'appareil lui-même et comparez-le aux 15 Mbps nécessaires. Passez au câble Ethernet si possible, redémarrez l'appareil et votre box, puis passez de la 4K au Full HD dans l'application. Si une chaîne coupe encore, indiquez-nous sur WhatsApp laquelle et à quelle heure.

Contacter le support

« Échec de connexion » : que vérifier ?

Vérifiez que vous avez choisi Xtream Codes, puis l'URL du serveur caractère par caractère, avec son port, et l'identifiant et le mot de passe, sans espace avant ou après. Avec Standard et Gold, un seul écran regarde à la fois : la connexion passe d'un appareil à l'autre.

Le guide d'installation

Le VPN est-il inclus avec Xenon IPTV ?

Oui, avec les trois offres : vpn et dns privés inclus, actifs côté serveur, sans aucun réglage de votre part. Vous n'avez rien à installer en plus de votre application IPTV.

Ce que comprend chaque offre
Renouvellement

Xenon IPTV : renouvellement et parrainage

Comment renouveler mon abonnement Xenon IPTV ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec l'adresse e-mail utilisée l'an passé : l'équipe prend votre renouvellement en charge. Le renouvellement bénéficie de −10 % et d'un mois offert.

Mon abonnement

Comment fonctionne le parrainage Xenon IPTV ?

Pour chaque proche qui s'abonne grâce à vous, vous recevez 15 € (virement, PayPal ou carte cadeau, au choix) et un mois d'abonnement en plus. Votre filleul profite de −10 % sur son offre. Le nombre de filleuls n'est pas limité.

Le programme de parrainage

Comment mon filleul et moi profitons-nous du parrainage ?

Votre filleul mentionne votre nom au moment de sa commande, et vous nous prévenez sur WhatsApp. Votre récompense est versée sous 48 h.

Les conditions du parrainage
Compte et support

Xenon IPTV : compte, support et règles

Comment contacter le support Xenon IPTV ?

Uniquement sur WhatsApp, 7 j/7, en français : test gratuit, commande, installation, renouvellement et parrainage passent par la même conversation.

Nous contacter

Le support peut-il m'aider à installer l'application ?

Oui. Indiquez le modèle de votre appareil et l'étape où vous bloquez, avec une capture d'écran si possible : l'équipe vous guide sur WhatsApp jusqu'à la première chaîne.

Écrire au support

Puis-je partager mes identifiants ?

Non. Les identifiants sont personnels : leur partage peut entraîner la suspension de la ligne. Pour regarder sur deux écrans en même temps, choisissez l'offre Platinium.

Les conditions générales

Peut-on retirer les chaînes adultes ?

Oui. Les 300 chaînes adultes ne font partie que de l'offre Platinium ; elles y sont activées par défaut et retirées sur simple demande sur WhatsApp. Standard et Gold n'en comprennent pas.

Faire la demande

L'IPTV est-elle légale ?

L'IPTV est une technologie de diffusion de la télévision par internet. Ce qu'une chaîne ou un programme peut diffuser dépend des droits détenus, et ce que vous pouvez regarder dépend de la loi de votre pays : lisez notre avertissement et nos conditions générales avant de vous abonner à Xenon IPTV.

Lire l'avertissement

Que deviennent mes données personnelles ?

Ce site n'a pas d'espace client, et ses formulaires de contact et de test n'envoient rien : ils ouvrent WhatsApp avec votre message pré-rempli, et rien ne part tant que vous ne l'envoyez pas vous-même. Votre adresse e-mail sert à recevoir vos identifiants.

Politique de confidentialité

À lire aussi : Conditions générales · Confidentialité · Avertissement · Remboursement

Une autre question

Votre question sur Xenon IPTV n'est pas ici ?

L'équipe répond sur WhatsApp, 7 j/7, en français : test gratuit, commande, installation ou renouvellement. Les offres de 12 mois commencent à 44 €.