Xenon IPTV : gérer et renouveler votre abonnement
Ce site n'a pas d'espace abonné : tout ce qui concerne votre abonnement passe par notre équipe sur WhatsApp, 7 j/7, en français. Si possible, écrivez-nous depuis le numéro utilisé pour la commande.
Renouvellement : chaque offre se paie une fois pour 12 mois. Pour continuer, renouvelez avec −10 % et 1 mois offert : écrivez-nous sur WhatsApp avec l'adresse e-mail utilisée l'an passé, et l'équipe prend votre renouvellement en charge.
Identifiants perdus ou ligne en panne : vos identifiants (URL du serveur, identifiant, mot de passe et lien M3U) vous ont été envoyés par e-mail après le paiement ; pensez à vérifier vos courriers indésirables. Introuvables, ou la ligne ne fonctionne plus ? Écrivez-nous sur WhatsApp : l'équipe vous aide à retrouver l'accès. N'envoyez jamais votre mot de passe dans un message public.
Identifiants personnels : ils sont réservés à votre usage, et leur partage peut entraîner la suspension de la ligne. Standard et Gold s'utilisent sur tous vos appareils, un écran à la fois : la connexion passe d'un appareil à l'autre. Platinium permet deux écrans en même temps.
Changement d'URL de connexion : si l'adresse du serveur change, l'équipe vous envoie l'URL à jour sur WhatsApp ; il suffit de la remplacer dans votre application. Notre guide d'installation IPTV montre où la saisir sur chaque appareil.